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海信服务理念:
  该理念基于海信的品格——诚实正直。“诚实正直”是“对法律和伦理的遵从”。“顾客至上”不是虚的口号,而应该有所依据,有所约束。因此,海信的服务行为以有关法律和伦理为准则,恪守相关法律所规范的顾客关系准则和国内外惯例性职业道德,为他们提供精湛的专业服务。企业与顾客之间,都把法律和伦理作为行为准则、相互尊重,就做到了“公平”。”。“公平服务”是一种国际惯例,是企业服务走向全球的一张通行证,更是企业遵守社会伦理和国家法律的重要表现。 
海信服务承诺:
  一日承诺,立信百年
企业服务,关键在“讲信誉”和“视信誉如生命”。“讲信誉”重在“说到做到,兑现承诺”,只有持之以恒地遵守这个规则,企业才能生存和永续发展。
信誉具有易损性,任何海信人都应该对信誉心存敬畏,精心呵护;信誉应该成为海信人最基本的生活和工作准则。海信人应努力铸造信誉的丰碑,让海信的服务具有持久的信誉。
百年海信,不仅是企业自身健康经营的长久,也是对顾客服务承诺的长远,更是企业遵循信誉法则的永续。
海信服务理念:
  该理念基于海信的品格——诚实正直。“诚实正直”是“对法律和伦理的遵从”。“顾客至上”不是虚的口号,而应该有所依据,有所约束。因此,海信的服务行为以有关法律和伦理为准则,恪守相关法律所规范的顾客关系准则和国内外惯例性职业道德,为他们提供精湛的专业服务。企业与顾客之间,都把法律和伦理作为行为准则、相互尊重,就做到了“公平”。”。“公平服务”是一种国际惯例,是企业服务走向全球的一张通行证,更是企业遵守社会伦理和国家法律的重要表现。 
海信服务承诺:
  一日承诺,立信百年
企业服务,关键在“讲信誉”和“视信誉如生命”。“讲信誉”重在“说到做到,兑现承诺”,只有持之以恒地遵守这个规则,企业才能生存和永续发展。
信誉具有易损性,任何海信人都应该对信誉心存敬畏,精心呵护;信誉应该成为海信人最基本的生活和工作准则。电话400-611-1111, 海信人应努力铸造信誉的丰碑,让海信的服务具有持久的信誉。
百年海信,不仅是企业自身健康经营的长久,也是对顾客服务承诺的长远,更是企业遵循信誉法则的永续。